Praca IT - Telekomunikacja

Specjaliści IT i specjaliści ds. telekomunikacji mogą być zatrudnieni przez konkretne przedsiębiorstwo lub pracować w firmie wspierającej obsługę firm docelowych.

Wśród licznych obowiązków, specjaliści IT udzielają wsparcia, wprowadzają dane do systemu, instalują programy, monitorują działanie systemów i testują oprogramowanie; ogólnie, gwarantują sprawne funkcjonowanie systemów sieciowych i informatycznych firmy.

Z kolei, specjaliści ds. telekomunikacji koordynują instalację sieci i oprogramowania do zadań tak podstawowych jak obsługa centrali telefonicznej, połączeń oczekujących lub poczty głosowej, lub złożonych jak komputerowe modelowanie systemów komórkowych i satelitarnych.

Ich obowiązki obejmują, między innymi: nadzorowanie instalacji oprogramowania; nadzór i kierowanie zespołem techników w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania całej infrastruktury i sieci telekomunikacyjnej; projektowanie systemów integracji głosu i danych, rozwiązywanie problemów w sieci i urządzeniach telekomunikacyjnych.

Kategoria IT i Telekomunikacja obejmuje szerokie spektrum zadań, począwszy od wprowadzania danych i wsparcia technicznego, aż po inżynierię komputerową, projektowanie baz danych i oprogramowania, zarządzanie i implementację kompletnych systemów i infrastruktury IT oraz zapewnienie ich bezpieczeństwa. Wymagane umiejętności i wiedza specjalistyczna różnią się zasadniczo w zależności od pełnionych funkcji. Wiele stanowisk w tej branży wymaga umiejętności, doświadczenia i udokumentowanych kwalifikacji w zakresie konkretnej technologii.

Technicy i inżynierowie muszą posiadać dobrą znajomość sprzętu komputerowego, pakietów oprogramowania i systemów operacyjnych, czasami trzeba wykazać się także specjalnymi uprawnieniami.

Najczęściej wymagany jest dyplom ukończenia studiów, ale w wielu przypadkach wyżej cenione jest odpowiednie doświadczenie i specjalistyczna wiedza z danej dziedziny. Konieczna jest udokumentowana znajomość środowiska Windows i Linux, technologii Microsoft, języków programowania, systemów telekomunikacyjnych, systemów wbudowanych, bezpieczeństwa i budowy struktur programistycznych pomiędzy pokrewnymi technologiami.

Bardziej ogólne umiejętności to:

• Zdolność do pracy nad kilkoma projektami jednocześnie
• Proaktywność
• Myślenie lateralne
• Umiejętność pracy w zespole
• Dbałość o szczegóły
• Metodyczność i zdolność analizy

Istnieje szeroka gama perspektyw zawodowych. Niektóre ścieżki zawodowej kariery dotyczą:

• Help Desk: pomoc i wsparcie techniczne dotyczące systemów komputerowych, sprzętu lub oprogramowania. Jest to praca polegająca na udzielaniu odpowiedzi, diagnozowaniu problemów ze sprzętem lub systemem operacyjnym oraz określeniu i wdrożeniu rozwiązania.
• Programowanie: obejmuje między innymi projektowanie i tworzenie systemów i sieci, koordynację instalacji programów i sieci, kontrolę sieci telekomunikacyjnych, nadzór oraz kierowanie zespołami techników, projektowanie stron internetowych.

Oto niektóre ze stanowisk należących do tej kategorii:

• Programiści
• Technicy komputerowi
• Analitycy systemów
• Operatorzy komputerowi
• Kierownicy projektów
• Sprzedawcy IT
• Programista PHP
• Inżynier telekomunikacji
• Wsparcie IT